お申し込みからご入居までの流れ

• 1. 空室状況の確認

  各物件ページの「空室確認」ボタンから、ご希望の物件の空室状況をご確認いただけます。
  全ての物件の空室状況は、≫こちらからご確認いただけます。

• 2. お申し込み（マイページへのご登録）

  ご入居のお申し込みには、お客様情報のご登録（マイページ作成）が必要です。
  「入居申込み」ボタンから、必要事項をご入力ください。マイページからも入力画面へ進めます。

  入力を進めて「申し込む」ボタンをクリックしましたら、マイページ内の案内に従い、申込日から7日間以内に以下の手続きを完了させてください。
  スタッフが敷金の入金を確認しましたら、ご予約確定となります。

  1. 　① ご本人様の確認書類のご提出
  2. 　② 初回利用時のご確認
  3. 　③ 緊急連絡先のご登録
  4. 　④ 敷金のお支払い　※お振込手数料はご入居者様のご負担をお願いいたします
  5. 　⑤ ご入居者様のご登録（ご本人様を含む）

  ※各お手続きに関する自動返信メールが1時間以内に届かない場合は、ご入力いただいたメールアドレスが間違っているか、自動返信メールがブロックされている可能性があります。お手数ですが、こちらの問い合わせフォームにてご連絡ください。
  3営業日以内の返信を心がけております。長期休暇に関しては、弊社WEBページの営業日カレンダーをご覧ください。

• 3. 賃料・レンタルリネン料のお支払い

  ご予約確定後、賃料・レンタルリネン料のお支払いが可能になります。
  ご入居の1か月前までに、以下のお手続きをお願いいたします。

  1. 　① マイページから、レンタルリネン・ご入居中の清掃内容を確定
  2. 　② 銀行振り込みにて、賃料（＋レンタルリネン料）をお支払い お振込手数料はご入居者様のご負担をお願いいたします。
  3. 　③ マイページから、お支払い完了のご報告
  4. 　④ 弊社にて賃料（＋レンタルリネン料）の着金確認
  5. 　⑤ マイページにて入居案内日のご希望を登録
     • 　　♦ご入居日当日にご来社可能な方：
       　　来社希望時間をご登録ください。確定しましたら通知が届きますので、その時間にお越しください。
     • 　　♦ご入居日当日のご来社が難しい方：
       　　事前に別途ご案内いたしますので、ご案内希望日をご登録ください。
       　　（事前にZOOMにてご案内し、オンラインでのご契約となります）
  6. 　⑥ ご案内日時が決まり次第、メールまたはマイページにて通知が届きます。

  ※期日までに着金を確認できない場合、キャンセル扱いとさせていただきます。予めご了承ください。その際にはキャンセル料を申し受けます。
  詳しくは、「キャンセル規定」をご覧ください。

• 4. ご入居当日

  ご契約当日、弊社にご来店いただき、『契約書』や『入居案内』についてご説明いたします。ご入居者様全員の身分証明書をお持ちください。
  説明終了後、鍵をお渡しします。物件までのご移動は、ご入居者様ご自身でお願いいたします。
  

  弊社へのアクセスはこちらをご参照ください

• 5. ご退去・敷金の返金

  ご退去日には、担当者が物件へお伺いし、退去立会い（建物状態や備品の確認）を行います。故意または明らかな不注意による破損や汚れは、事前にお預かりした敷金から差し引かせていただきます。

  退去日が近づきましたらメールまたはマイページに通知が届きますので、ご希望の立会時間をご登録ください。確定しましたら通知が来ますので、その時間までに退去の準備をお願いいたします。

  破損や汚れ、光熱費の利用料に問題がなければ、ご退去後60日以内に敷金をご返金いたします。